Королевские окна
Вернуться к спискуОбеспечить стабильную работу корпоративного портала на базе коробочной версии Битрикс24 для компании с численностью пользователей до 100 человек. Ключевыми задачами были настройка и интеграция IP-телефонии с физическими телефонными аппаратами, подключение WhatsApp для удобного взаимодействия с клиентами, а также разработка и внедрение специализированных инструментов для автоматизации ключевых процессов.
Отдельной целью стало создание модуля "Замерщик", интегрированного с Битрикс24, и мобильного приложения для оперативной работы сотрудников на местах. Это должно было обеспечить сбор данных, анализ и создание прозрачной системы взаимодействия с клиентами, подкреплённой аналитическими инструментами для управления продажами и сервисами.