Купили продление не для той редакции программного продукта, что делать?
Отправьте нам ваш лицензионный ключ и купон на продление через мастер создания обращений на нашем сайте, либо по адресу sales@1c-bitrix.kz с описанием ситуации.
В мастере создания обращений последовательно укажите:
В мастере создания обращений последовательно укажите:
- какой продукт вы используете;
- категорию проблемы (установка обновлений);
- что необходимо сделать.