Официальный дистрибьютор Компания VLAEKAN
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24
-
Тематика сайта:Красота, фитнес, спорт
-
Редакция продукта:Б24 - Задачи+ (2020 архивный) (2020 archived)
-
Сайт:
-
Партнер:
1. Краткая информация о клиенте
Компания VLAEKAN – один из главных игроков на рынке красоты в Казахстане, являясь официальным дистрибьютором ведущих мировых брендов, как: Babor, Cosmedix, Skinregimen, Rexaline, Phyris, Nouvelle, Eslabondexx, Kapillixine, Apiarium, Nailover
2. С какими задачами к вам пришел клиент.
В связи с тем, что, компания принимала как заявки от клиентов, так и заявки от партнеров и было очень сложно определить куда направлять звонки. Для удобства оформления заявок и скорости их обработок было необходимо было организовать систему, которая отвечала бы требованиям текущего рынка.
3. Процесс внедрения, особенности проекта
- настроили организационную структуру в Битрикс24.
- построены воронки продаж. На основании разработанных воронок производится настройка статусов сделки, автоматизация процесса в CRM.
- создание дополнительных полей, настройка прав доступа.
- настроена телефония, почта в Битрикс24.
- привязана социальные сети к Битрикс24.
- тестирование CRM.
- обучение сотрудников.
4. Работа с решением. Достигнутые результаты.
- Битрикс24 позволил получать полные и точные аналитические отчеты по заявкам для определения сильных и слабых сторон в продажах.
- Руководство компании получило четкий инструмент для оценки продаж в разрезе на менеджеров.
- Укрепилась корпоративная культура
- Улучшилась эффективность выполнения задач и поручений руководства
5. Преимущества от внедрения
- Битрикс24 позволил получать полные и точные аналитические отчеты по заявкам для определения сильных и слабых сторон в продажах.
- Руководство компании получило четкий инструмент для оценки продаж в разрезе на менеджеров.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Заказчик доволен о проделанной работой нашими сотрудниками.