Внедрение корпоративного портала и автоматизация бизнес-процессов в строительной компании ООО «Фасадные решения»
Вернуться к спискуЗаказчиком была поставлена задача автоматизации бизнес процессов.
На этапе предпроектного обследования были описаны основные бизнес процессы AS-IS по двум направлениям: Кровля и кондиционирование. Предложены варианты автоматизации и схемы TO-BE. В процессе работ было автоматизированно в общей сложности более 20 процессов. Все объекты, по которым ведутся работы заводятся как карточки CRM и находятся на определенной стадии в зависимости от хода работ. Сотрудникам автоматически приходят напоминания о необходимости выполнить необходимые работы. Для каждого объекта автоматически создается группа и все документы по этому объекту подгружаются на диск в этой группе. Это позволило структурировать хранение документации. Движение объекта по стадиям происходит автоматически после наступления нужных сроков, завершения бизнес-процессов или закрытия задач. Было создана организационная структура компании и заведены около 100 пользователей. Было разработано
дополнительное визуальное представление структуры компании. В результате проведенных работ была достигнута полная прозрачность хода работ на каждом этапе. Появилась возможность контролировать сроки и заранее определять проблемные моменты в работах.
На этапе предпроектного обследования были описаны основные бизнес процессы AS-IS по двум направлениям: Кровля и кондиционирование. Предложены варианты автоматизации и схемы TO-BE. В процессе работ было автоматизированно в общей сложности более 20 процессов. Все объекты, по которым ведутся работы заводятся как карточки CRM и находятся на определенной стадии в зависимости от хода работ. Сотрудникам автоматически приходят напоминания о необходимости выполнить необходимые работы. Для каждого объекта автоматически создается группа и все документы по этому объекту подгружаются на диск в этой группе. Это позволило структурировать хранение документации. Движение объекта по стадиям происходит автоматически после наступления нужных сроков, завершения бизнес-процессов или закрытия задач. Было создана организационная структура компании и заведены около 100 пользователей. Было разработано
дополнительное визуальное представление структуры компании. В результате проведенных работ была достигнута полная прозрачность хода работ на каждом этапе. Появилась возможность контролировать сроки и заранее определять проблемные моменты в работах.